Bentrovati con un nuovo tema curato da ElaMedia Group, società che da anni di occupa di Realizzare siti internet a Roma. Dopo avervi parlato di come realizzare uno shop online con Joomla, oggi cambiamo argomento. Scrivere le schede prodotto per un ecommerce è un'arte che combina la creatività del copywriting con le strategie del marketing digitale. In un mercato sempre più competitivo, le schede prodotto non sono solo descrizioni; sono strumenti fondamentali per influenzare le decisioni d'acquisto dei consumatori. La qualità e l'efficacia di queste descrizioni possono determinare il successo o il fallimento di un'intera piattaforma di vendita online. Attualmente, il settore dell'ecommerce sta vivendo un'evoluzione rapida, con tendenze che spingono verso l'ottimizzazione SEO, l'uso di contenuti multimediali e l'integrazione di elementi di Storytelling.

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Le principali questioni che gli operatori di ecommerce devono affrontare includono la necessità di distinguersi in un mercato saturo, l'adeguamento alle aspettative sempre crescenti dei consumatori e l'utilizzo efficace dei dati per personalizzare l'esperienza d'acquisto. Inoltre, le tendenze future indicano un aumento dell'uso dell'intelligenza artificiale per creare descrizioni automatizzate, la crescente importanza del mobile commerce e l'integrazione di esperienze di realtà aumentata per fornire una visione più realistica dei prodotti.

A proposito di vendita online abbiamo da poco preparato un articolo di approfondimento sul componente Virtuemart che permette di trasformare Joomla in uno shop online.

Ecco le caratteristiche che non devono mancare in una scheda prodotto

La scheda prodotto di un e-commerce è un elemento fondamentale per la presentazione e la vendita di un articolo all'interno di una piattaforma online. Si tratta di una pagina web dedicata a un singolo prodotto, che contiene tutte le informazioni rilevanti necessarie per convincere l'utente a procedere con l'acquisto. Di seguito, analizziamo i principali componenti e caratteristiche che rendono efficace una scheda prodotto.

Immagini del prodotto

Le immagini giocano un ruolo cruciale nell'influenzare la decisione di acquisto. Devono essere di alta qualità e mostrare il prodotto da diverse angolazioni, in modo che l'utente possa avere una visione chiara e completa dell'articolo. Oltre alle immagini standard, possono essere utili anche:

  • Zoom su dettagli specifici.
  • Foto del prodotto in uso.
  • Gallerie fotografiche.
  • Video dimostrativi.

Specifiche tecniche

Le specifiche tecniche sono fondamentali per prodotti che richiedono una comprensione dettagliata delle loro caratteristiche. Queste possono includere dimensioni, peso, materiali, capacità, compatibilità con altri prodotti, ecc. Tali informazioni devono essere presentate in modo chiaro e facilmente consultabile, spesso sotto forma di tabella. Quando si scrive per il web occorre tenere a mente alcuni concetti ben specifici per non incappare in Keywords stuffing; è per questo che ti invitiamo a non ripetere in maniera ossessiva le tue Parole chiave all'interno del testo che scrivi.

Prezzo

Il prezzo del prodotto deve essere chiaramente visibile e accompagnato da eventuali informazioni su sconti, promozioni o offerte speciali. È utile includere il prezzo originale barrato se è in corso uno sconto, per evidenziare il risparmio.

Disponibilità e tempi di consegna

Informare l'utente sulla disponibilità immediata del prodotto è essenziale. In caso di indisponibilità, è importante fornire una stima dei tempi di riassortimento. Inoltre, indicare i tempi di consegna previsti e i metodi di spedizione disponibili può aiutare a rassicurare l'acquirente sulla tempestività del ricevimento del prodotto.

Recensioni e valutazioni

Le recensioni e le valutazioni degli utenti che hanno già acquistato il prodotto sono strumenti potentissimi per costruire fiducia. Le recensioni devono essere genuine e varie, includendo sia feedback positivi che eventuali critiche costruttive. Le valutazioni medie in stelle forniscono un'indicazione immediata della qualità percepita del prodotto.

Call to Action (CTA)

Una chiara e ben visibile call to action, come "Aggiungi al carrello" o "Acquista ora", è fondamentale per guidare l'utente verso l'azione desiderata. La CTA deve essere posizionata in un luogo strategico, facilmente accessibile e accompagnata da eventuali informazioni su politiche di reso o garanzie.

Informazioni aggiuntive

Altre informazioni che possono arricchire la scheda prodotto includono:

  • FAQ (Frequently Asked Questions).
  • Istruzioni per l'uso.
  • Informazioni sul Brand o sul produttore.
  • Cross-selling e upselling, suggerendo prodotti complementari o alternativi.

Come fotografare i propri prodotti per inserire le immagini nella scheda di un ecommerce?

Fotografare i prodotti per un ecommerce è una fase cruciale per garantire che l'immagine trasmessa sia di alta qualità e coerente con il brand, creando un impatto visivo positivo sui clienti e aumentando la probabilità di conversione. Ecco una guida dettagliata su come fotografare i prodotti per inserirli efficacemente nelle schede di un ecommerce.

Attrezzatura necessaria

  1. Fotocamera: Anche se molti smartphone moderni offrono una qualità fotografica elevata, una fotocamera reflex digitale (DSLR) o mirrorless è preferibile, in quanto offre maggiore controllo su parametri come esposizione, profondità di campo e bilanciamento del bianco.

  2. Treppiede: Stabilizzare la fotocamera è fondamentale per ottenere immagini nitide. Un treppiede aiuta a mantenere la coerenza tra gli scatti e riduce la possibilità di sfocature dovute a movimenti accidentali.

  3. Illuminazione: La luce naturale è un ottimo alleato, ma per garantire una coerenza visiva indipendentemente dalle condizioni atmosferiche, l'uso di luci artificiali (softbox o lampade a LED) permette di controllare meglio le ombre e creare una luce diffusa, che aiuta a evidenziare i dettagli del prodotto.

  4. Sfondo bianco o neutro: Uno sfondo semplice, preferibilmente bianco o neutro, mette in risalto il prodotto senza distrarre l’attenzione. È comune utilizzare dei box fotografici, che offrono una luce uniforme su tutto il prodotto.

  5. Riflettori o pannelli diffusori: Servono per ammorbidire le ombre o per illuminare punti del prodotto che altrimenti risulterebbero troppo scuri.

Preparazione del prodotto

Prima di iniziare a fotografare, è essenziale che i prodotti siano in condizioni perfette:

  1. Pulizia e cura dei dettagli: Assicurati che ogni oggetto sia pulito, privo di polvere, impronte digitali o imperfezioni. Gli utenti del tuo ecommerce non possono toccare o vedere il prodotto da vicino, quindi ogni dettaglio conta.

  2. Montaggio e presentazione: Se il prodotto richiede montaggio o è composto da più elementi, assicurati che sia completamente assemblato e presentato nel modo in cui verrà utilizzato. Per abbigliamento o accessori, considera l’utilizzo di manichini o modelli.

Impostazioni della fotocamera

  1. Bilanciamento del bianco: Regolare il bilanciamento del bianco è fondamentale per assicurarsi che i colori del prodotto siano realistici e fedeli alla realtà.

  2. Apertura: Un'apertura del diaframma più chiusa (ad esempio f/8 o f/11) garantisce che l’intero prodotto sia a fuoco. Questo è importante soprattutto quando si fotografano prodotti complessi o tridimensionali.

  3. ISO: Imposta l'ISO al livello più basso possibile per evitare rumore digitale nelle immagini. Se utilizzi luci artificiali, sarà facile mantenere l'ISO basso senza compromettere la luminosità.

  4. Formato di salvataggio: Salvare le immagini in formato RAW ti permette di avere maggiore flessibilità durante la fase di post-produzione, in quanto conserva tutte le informazioni catturate dalla fotocamera.

Composizione e angolazioni

La composizione delle foto di prodotto è altrettanto importante. Ecco alcune linee guida:

  1. Angolazioni multiple: I clienti online non possono toccare o esaminare il prodotto fisicamente, quindi è essenziale fornire immagini da diverse angolazioni. Assicurati di includere:

    • Una vista frontale.
    • Un primo piano su dettagli rilevanti (cuciture, texture, pulsanti, etichette).
    • Una vista posteriore, se pertinente.
    • Vista laterale o a 45 gradi per fornire un’idea della profondità.
  2. Zoom sui dettagli: Gli utenti apprezzano la possibilità di vedere dettagli ravvicinati del prodotto, soprattutto per articoli di moda, gioielli o oggetti tecnologici. Assicurati che il livello di dettaglio sia elevato, così che gli utenti possano esplorare il prodotto a fondo.

  3. Proporzioni: Cerca di mantenere le proporzioni corrette. Non esagerare con il ritaglio o con l'uso di lenti che potrebbero distorcere le dimensioni o la forma del prodotto.

  4. Contesto d'uso: In alcuni casi, è utile mostrare il prodotto in uso o in un contesto specifico. Ad esempio, un capo di abbigliamento può essere fotografato indossato da un modello per evidenziare come cade o si adatta al corpo. Anche per oggetti come mobili o decorazioni, un'immagine del prodotto in un ambiente reale aiuta a contestualizzarne l'utilizzo.

Post-produzione

Dopo aver scattato le foto, la fase di post-produzione è fondamentale per ottimizzare l'aspetto delle immagini senza modificarne le caratteristiche reali.

  1. Rimozione dello sfondo: Se utilizzi uno sfondo bianco, è possibile perfezionare ulteriormente l’immagine eliminando completamente lo sfondo durante la post-produzione. Questo crea un effetto pulito e professionale, soprattutto quando le immagini vengono inserite nelle schede prodotto.

  2. Correzione colori: Assicurati che i colori siano fedeli alla realtà. Regola saturazione, contrasto e luminosità per far risaltare il prodotto senza renderlo irrealistico.

  3. Ridimensionamento: Le immagini devono essere ottimizzate per il web, con una risoluzione sufficientemente alta per garantire una buona qualità visiva ma non così grande da rallentare il caricamento della pagina. Solitamente, una risoluzione di 1000-2000 pixel sul lato più lungo è ideale.

  4. Uniformità: Assicurati che tutte le immagini del tuo ecommerce abbiano un aspetto coerente. Questo aiuta a creare una presentazione visiva professionale e facilita la navigazione del cliente. Gli stessi livelli di luminosità, saturazione e dimensione dovrebbero essere applicati su tutte le immagini.

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Consigli finali

  • Coerenza stilistica: Se stai gestendo un ecommerce con molti prodotti, la coerenza stilistica è essenziale. Usa lo stesso sfondo, illuminazione e impostazioni della fotocamera per tutti i prodotti. Ciò aiuterà a mantenere una presentazione omogenea.

  • Test e ottimizzazione: Prova diverse configurazioni di illuminazione, angolazioni e impostazioni della fotocamera per determinare quale funzioni meglio per i tuoi prodotti specifici.

Fotografare i prodotti per un ecommerce richiede cura e precisione, ma quando fatto correttamente, migliora notevolmente l’esperienza d’acquisto online, aumentando la fiducia del cliente e, di conseguenza, il tasso di conversione.

Come scrivere schede prodotto efficaci

L'importanza di una descrizione dettagliata e accattivante

Una descrizione prodotto efficace deve essere dettagliata e accattivante, in grado di rispondere a tutte le possibili domande del cliente. Per esempio, se vendi una macchina da caffè, non basta dire che è una "macchina da caffè automatica". È necessario descrivere le caratteristiche tecniche, come la pressione della pompa, la capacità del serbatoio d'acqua, i materiali di costruzione, e le funzionalità aggiuntive come il montalatte o i programmi di pulizia automatica. Utilizzare un linguaggio chiaro e coinvolgente è essenziale per catturare l'attenzione del cliente e mantenerla fino alla decisione di acquisto.

La descrizione del prodotto è il cuore della scheda. Deve essere chiara, dettagliata e persuasiva, fornendo tutte le informazioni necessarie sull'articolo. È importante che questa descrizione non sia solo tecnica, ma che includa anche i benefici per l'utente e le possibili applicazioni pratiche del prodotto. Una buona descrizione deve rispondere alle seguenti domande:

  • Che cos'è il prodotto?
  • A cosa serve?
  • Quali sono i principali vantaggi e caratteristiche?

La distinzione tra pagine prodotto e schede prodotto in un e-commerce è sottile ma significativa

Entrambi gli elementi servono a presentare prodotti ai potenziali acquirenti, ma lo fanno con approcci e obiettivi diversi. Di seguito, esploriamo queste differenze in termini di informazioni fornite e obiettivi perseguibili.

Pagine prodotto

Le pagine prodotto sono generalmente considerate come una visione d'insieme più ampia di una categoria o di una selezione di prodotti. Queste pagine sono progettate per orientare e guidare gli utenti attraverso l'offerta di un negozio online, facilitando la ricerca del prodotto giusto tra molte opzioni.

Informazioni fornite

  • Elenco dei prodotti: Una panoramica dei prodotti disponibili all'interno di una determinata categoria, con immagini in miniatura, nomi, prezzi e brevi descrizioni.
  • Filtri e opzioni di ricerca: Strumenti per affinare la ricerca dei prodotti in base a vari criteri come prezzo, marca, caratteristiche tecniche, recensioni, ecc.
  • Descrizioni di categoria: Informazioni generali sulla categoria di prodotti, sui benefici e sulle caratteristiche distintive che aiutano l'utente a comprendere meglio l'insieme dei prodotti offerti.
  • Offerte speciali e promozioni: Evidenziazione di eventuali sconti, pacchetti promozionali o prodotti in evidenza.

Obiettivi

  • Facilitare la navigazione: Aiutare gli utenti a trovare rapidamente il prodotto desiderato tra una vasta gamma di opzioni.
  • Promuovere la scoperta: Incoraggiare gli utenti a esplorare diverse opzioni e a considerare prodotti che potrebbero non aver inizialmente preso in considerazione.
  • Aumentare la conversione: Attraverso l'uso di filtri e opzioni di ricerca, aumentare la probabilità che gli utenti trovino esattamente ciò che cercano e completino un acquisto.

Schede prodotto

Le schede prodotto, come discusso precedentemente, sono pagine dedicate a un singolo prodotto specifico. Queste pagine sono progettate per fornire tutte le informazioni dettagliate necessarie a convincere l'utente a procedere con l'acquisto di quel particolare articolo.

Informazioni fornite

  • Descrizione dettagliata: Informazioni esaustive sul prodotto, inclusi usi, benefici, e caratteristiche distintive.
  • Immagini e video: Visualizzazioni multiple e di alta qualità del prodotto da diverse angolazioni, inclusi video dimostrativi se disponibili.
  • Specifiche tecniche: Dettagli approfonditi sulle caratteristiche tecniche del prodotto.
  • Prezzo e disponibilità: Informazioni chiare sul prezzo attuale, eventuali sconti e la disponibilità del prodotto.
  • Recensioni degli utenti: Feedback e valutazioni da parte di acquirenti precedenti.
  • Call to Action: Chiare indicazioni per aggiungere il prodotto al carrello o procedere all'acquisto.

Obiettivi

  • Informare e convincere: Fornire tutte le informazioni necessarie per convincere l'utente che il prodotto soddisfa le sue esigenze.
  • Costruire fiducia: Utilizzare recensioni e valutazioni degli utenti per costruire fiducia e credibilità.
  • Facilitare l'acquisto: Rendere il processo di acquisto il più semplice e diretto possibile con call to action ben posizionate.

Differenze chiave

  • Ambito di copertura: Le pagine prodotto coprono una categoria o un insieme di prodotti, mentre le schede prodotto si concentrano su un singolo articolo.
  • Dettaglio delle informazioni: Le pagine prodotto offrono una panoramica rapida e comparativa, mentre le schede prodotto forniscono informazioni dettagliate e specifiche.
  • Obiettivi: Le pagine prodotto mirano a guidare e orientare l'utente nella ricerca del prodotto giusto, mentre le schede prodotto puntano a convincere e facilitare l'acquisto di un singolo articolo.

Recap Video

Ottimizzazione SEO per le schede prodotto

L'ottimizzazione per i Motori di ricerca (SEO) è fondamentale per aumentare la visibilità dei prodotti online. Le parole chiave devono essere selezionate con attenzione e integrate in modo naturale nel testo. Ad esempio, se vendi scarpe da running, utilizza termini come "scarpe da corsa", "calzature sportive", "scarpe per jogging" e sinonimi rilevanti. Inoltre, è importante ottimizzare i titoli, le meta descrizioni e le URL delle pagine prodotto. Secondo una ricerca di Backlinko, le prime posizioni nei risultati di ricerca di Google tendono a ricevere il 31,7% di tutti i clic, sottolineando l'importanza di un buon posizionamento SEO.

Ottimizzazione delle URL di una scheda prodotto

L'ottimizzazione delle URL per le schede prodotto è una componente cruciale della SEO (Search Engine Optimization). Una URL ben strutturata non solo aiuta i motori di ricerca a comprendere meglio il contenuto della pagina, ma migliora anche l'esperienza dell'utente. Ecco alcuni suggerimenti su come ottimizzare le URL delle schede prodotto:

Struttura delle URL

  1. Breve e descrittiva: Le URL devono essere concise e descrivere chiaramente il contenuto della pagina. Ad esempio, una URL come www.miosito.com/prodotti/giacca-invernale-uomo è preferibile a www.miosito.com/prodotti/prodotto12345.
  2. Utilizzo di parole chiave: Includere parole chiave rilevanti nella URL può migliorare il ranking nei motori di ricerca. Ad esempio, se il prodotto è una giacca invernale per uomo, la URL potrebbe essere www.miosito.com/giacca-invernale-uomo.
  3. Separazione con trattini: Usare i trattini (-) per separare le parole all'interno della URL è una pratica standard che aiuta sia i motori di ricerca sia gli utenti a leggere meglio il testo. Evitare l'uso di underscore (_) o altri caratteri speciali.
  4. Evita parametri inutili: Le URL dovrebbero essere pulite e prive di parametri inutili come ?id=123 o &session=abc. Questi elementi possono confondere i motori di ricerca e gli utenti.
  5. Uso di lettere minuscole: Le URL dovrebbero essere scritte in minuscolo per evitare problemi di duplicazione del contenuto causati dalle differenze tra maiuscole e minuscole.

Utilizzo della Semantica per ampliare la forza del testo nella scheda prodotto

L'uso della semantica nei testi delle schede prodotto non solo migliora l'esperienza utente, ma anche il posizionamento sui motori di ricerca. Ecco alcune strategie per sfruttare la semantica nei testi delle schede prodotto:

Descrizioni dettagliate e pertinenti

  1. Parole chiave principali e correlate: Includere non solo le parole chiave principali, ma anche varianti e parole chiave correlate (LSI - Latent Semantic Indexing). Ad esempio, se il prodotto è una "giacca invernale", usare anche termini come "giacca calda", "giacca impermeabile", "abbigliamento invernale".
  2. Strutturazione del testo: Usare titoli (H1, H2, H3) e paragrafi per organizzare il contenuto in modo logico. Questo aiuta sia gli utenti sia i motori di ricerca a comprendere meglio la struttura della pagina.
  3. Ricchezza di dettagli: Fornire informazioni dettagliate e utili sul prodotto, come materiali, dimensioni, usi consigliati, istruzioni per la cura, ecc. Questo non solo migliora la comprensione del prodotto, ma aumenta anche il contenuto rilevante per i motori di ricerca.

Confronto tra diverse metodologie di scrittura

Esistono varie metodologie per scrivere schede prodotto, ognuna con i suoi vantaggi e svantaggi. Il metodo AIDA (Attenzione, Interesse, Desiderio, Azione) è efficace per catturare l'attenzione del cliente e guidarlo verso l'acquisto. D'altra parte, la tecnica FAB (Features, Advantages, Benefits) si concentra sulle caratteristiche del prodotto, i vantaggi offerti e i benefici per il cliente. Entrambe le metodologie possono essere integrate per creare descrizioni equilibrate e persuasive. Ad esempio, per un aspirapolvere, la metodologia AIDA potrebbe essere usata per attirare l'attenzione con un titolo accattivante, mentre la tecnica FAB può essere utilizzata per dettagliare le funzionalità e i benefici specifici.

Elementi multimediali

  1. Immagini e ALT text: Usare immagini di alta qualità e assicurarsi che ogni immagine abbia un alt text descrittivo e contenente parole chiave pertinenti. Ad esempio, per un'immagine di una giacca invernale, l'alt text potrebbe essere "giacca invernale impermeabile per uomo".
  2. Video e descrizioni: Se disponibili, includere video dimostrativi del prodotto e fornire descrizioni dettagliate del contenuto del video. Questo arricchisce la pagina e può migliorare il tempo di permanenza degli utenti sul sito.

Contenuti aggiuntivi

  1. Recensioni e testimonianze: Incorporare recensioni degli utenti e testimonianze. Questi non solo forniscono contenuti aggiuntivi utili e pertinenti, ma aiutano anche a costruire fiducia con i potenziali acquirenti.
  2. FAQ: Aggiungere una sezione di domande frequenti (FAQ) può rispondere alle domande comuni degli utenti e migliorare l'esperienza complessiva. Le FAQ spesso contengono parole chiave e frasi naturali che possono essere rilevanti per la SEO.
  3. Guide e articoli correlati: Collegare a guide o articoli correlati può fornire ulteriori informazioni utili agli utenti e aumentare la rilevanza semantica del contenuto della pagina. Ad esempio, una guida su "come scegliere la giacca invernale giusta" può essere molto utile.

Esempio di ottimizzazione

Immaginiamo una scheda prodotto per una giacca invernale per uomo. Una buona URL potrebbe essere www.miosito.com/abbigliamento/giacca-invernale-uomo. La descrizione potrebbe includere:

  • Titolo (H1): Giacca Invernale Impermeabile per Uomo
  • Sottotitoli (H2): Materiali di Alta Qualità
  • Paragrafo: Questa giacca invernale per uomo è realizzata con materiali di alta qualità, garantendo calore e comfort anche nelle condizioni più rigide. La giacca è impermeabile e traspirante, ideale per le attività all'aperto.
  • Sottotitoli (H2): Caratteristiche Principali
  • Elenco:
    • Fodera in pile per un maggiore isolamento termico
    • Cappuccio regolabile e staccabile
    • Tasche multiple con chiusura a zip

L'uso di immagini e video per migliorare la presentazione dei prodotti

Le immagini di alta qualità e i video esplicativi possono fare la differenza nella percezione di un prodotto. Secondo uno studio di MDG Advertising, i contenuti visivi sono processati 60.000 volte più velocemente rispetto ai testi e possono aumentare la comprensione del prodotto del 74%. Per esempio, includere un video che mostra il funzionamento di un elettrodomestico può ridurre le incertezze del cliente e aumentare la fiducia nell'acquisto.

Testimonianze e recensioni: la prova sociale

Le testimonianze e le recensioni dei clienti sono strumenti potenti per costruire fiducia. Un'indagine di BrightLocal ha rivelato che il 91% dei consumatori legge recensioni online prima di effettuare un acquisto. Includere recensioni autentiche e dettagliate nella scheda prodotto può influenzare positivamente la decisione di acquisto. Ad esempio, per un negozio di abbigliamento, le recensioni che descrivono la vestibilità, la qualità del tessuto e la durabilità dei capi possono fornire informazioni cruciali ai potenziali acquirenti.

Esempi di successo e case study

Analizzare casi di successo può fornire preziosi insegnamenti su come migliorare le proprie schede prodotto. Un esempio notevole è quello di Zappos, noto ecommerce di calzature e abbigliamento, che ha rivoluzionato la descrizione dei prodotti con un approccio customer-centric. Le schede prodotto di Zappos includono descrizioni dettagliate, immagini da diverse angolazioni, video di presentazione e recensioni dei clienti. Questo approccio ha contribuito a costruire una forte reputazione di affidabilità e qualità, aumentando significativamente le vendite e la fidelizzazione dei clienti.

Come faccio a testare le Landing Page del mio ecommerce?

Testare le landing page del tuo e-commerce è essenziale per assicurarti che siano efficaci nel convertire i visitatori in clienti. Il processo di testing può essere complesso e richiede una strategia ben definita. Ecco una guida dettagliata su come procedere con il testing delle landing page del tuo e-commerce.

Definizione degli Obiettivi

Prima di iniziare il processo di testing, è importante definire chiaramente gli obiettivi. Questi possono includere:

  • Aumento delle conversioni: Numero di acquisti effettuati dai visitatori.
  • Riduzione della frequenza di rimbalzo: Percentuale di visitatori che lasciano la pagina senza interagire.
  • Incremento del tempo di permanenza sulla pagina: Tempo medio trascorso dai visitatori sulla pagina.

Strumenti per il Testing

Esistono diversi strumenti che possono aiutarti a condurre test efficaci sulle landing page:

  • Google Optimize: Strumento gratuito che si integra con Google Analytics per eseguire test A/B e multivariati.
  • Optimizely: Piattaforma avanzata per il testing e la personalizzazione delle esperienze utente.
  • VWO (Visual Website Optimizer): Strumento completo per test A/B, multivariati e di personalizzazione.

Tipi di Test

Test A/B

Il test A/B prevede la creazione di due varianti della stessa landing page (A e B) che differiscono per un solo elemento alla volta. Questo tipo di test è utile per capire quale versione funziona meglio in termini di conversioni.

  1. Identificazione dell'elemento da testare: Potrebbe essere il titolo, il testo della call to action, l'immagine principale, il colore dei pulsanti, ecc.
  2. Creazione delle varianti: Crea due versioni della pagina con una sola differenza significativa.
  3. Distribuzione del traffico: Dividi il traffico tra le due versioni in modo casuale.
  4. Raccolta e analisi dei dati: Monitora le performance di entrambe le versioni e identifica quella con le migliori performance.

Test Multivariato

Il test multivariato consente di testare più varianti contemporaneamente. Questo tipo di test è più complesso rispetto al test A/B e richiede un traffico maggiore per ottenere risultati significativi.

  1. Selezione degli elementi da testare: Identifica più elementi della pagina che desideri testare contemporaneamente.
  2. Creazione delle combinazioni: Crea diverse combinazioni di varianti.
  3. Distribuzione del traffico: Suddividi il traffico tra tutte le combinazioni in modo da raccogliere dati sufficienti.
  4. Raccolta e analisi dei dati: Analizza i risultati per determinare quale combinazione di elementi funziona meglio.

Analisi dei Risultati

Una volta terminato il periodo di test, è essenziale analizzare i risultati per trarre conclusioni utili. Ecco alcuni passi fondamentali:

  1. Raccolta dei dati: Utilizza gli strumenti di analisi per raccogliere dati su metriche chiave come il tasso di conversione, il tempo di permanenza, la frequenza di rimbalzo, ecc.
  2. Confronto delle varianti: Confronta le performance delle diverse varianti per identificare quella con i migliori risultati.
  3. Significatività statistica: Assicurati che i risultati siano statisticamente significativi prima di trarre conclusioni definitive. Strumenti come Google Optimize e Optimizely offrono calcoli di significatività automatizzati.
  4. Implementazione dei cambiamenti: Implementa le modifiche basate sui risultati del test. Se una variante ha mostrato performance migliori, adottala come versione principale della tua landing page.

Iterazione Continua

Il testing delle landing page non è un processo che si conclude una volta per tutte. È importante adottare un approccio di iterazione continua:

  1. Monitoraggio costante: Continua a monitorare le performance della tua landing page anche dopo aver implementato le modifiche.
  2. Nuovi test: Una volta implementate le modifiche, individua nuovi elementi da testare per ulteriori miglioramenti.
  3. Adattamento alle tendenze: Mantieni le tue landing page aggiornate rispetto alle tendenze di design e alle aspettative degli utenti.

Best Practices per il Testing

  1. Testare un elemento alla volta (A/B): Per ottenere risultati chiari e comprensibili, modifica un solo elemento per volta.
  2. Utilizzare dati storici: Analizza i dati storici per identificare i punti deboli delle tue landing page e prioritizzare gli elementi da testare.
  3. Coinvolgere utenti reali: Utilizza test di usabilità per raccogliere feedback dagli utenti reali e comprendere meglio le loro esigenze e comportamenti.
  4. Documentare i risultati: Mantieni un registro dettagliato di tutti i test condotti, dei risultati ottenuti e delle modifiche implementate.

I 10 errori da non commettere sulle pagine prodotto

Evitare descrizioni copiate dal produttore

Utilizzare descrizioni duplicate può causare problemi SEO e non sempre sono convincenti. Creare testi originali può migliorare la visibilità e fornire informazioni più dettagliate e accurate, distinguendosi dai portali internet che usano descrizioni identiche.

Evitare l’ottimizzazione automatica

L’uso di sistemi di ottimizzazione automatica per i Title tag non è raccomandato. È preferibile includere informazioni pertinenti nei titoli e utilizzare dati delle ricerche keyword per rendere le descrizioni più uniche e mirate.

Non rimuovere le pagine stagionali

Le pagine di prodotti stagionali dovrebbero essere mantenute anche fuori stagione per conservare il ranking, il traffico e le vendite accumulate. Usare lo stesso URL per eventi ricorrenti è una pratica efficace.

Non rimuovere i prodotti temporaneamente esauriti

Mantenere attive le pagine dei prodotti temporaneamente esauriti permette di sfruttare il ranking e il traffico esistenti. Inserire Link interni a prodotti correlati fino al ritorno in stock è una strategia utile.

Usare correttamente i dati strutturati

I dati strutturati devono essere utilizzati con cura per posizionarsi tra i risultati avanzati delle SERP, aumentando così traffico e vendite.

Call to action chiare

Le call to action devono essere semplici e chiare per evitare che i clienti abbandonino il sito a causa della difficoltà nel comprendere come acquistare.

Ottimizzare per keyword con buon volume

Ottimizzare le pagine prodotto per keyword con un alto volume di ricerca è cruciale. Non è conveniente ottimizzare per keyword a basso volume poiché portano poche vendite.

Sfruttare i link interni e backlink

I link interni e backlink sono essenziali per migliorare la visibilità delle pagine prodotto, in particolare per keyword long tail con alta intenzione di acquisto.

Strategia di prezzo corretta

Avere una strategia di prezzo appropriata è fondamentale per non perdere consumatori. Prezzi troppo alti o troppo bassi possono influenzare negativamente le vendite.

Ottimizzazione mobile

L’ottimizzazione per dispositivi mobili è vitale, poiché la maggior parte delle ricerche e degli acquisti online avviene tramite smartphone.

Bibliografia

  • Giuseppe Vecchi, "E-commerce: Strategie di Successo", Egea
  • Marco Arnaldi, "Marketing Digitale per l'E-commerce", Franco Angeli
  • Silvia Vianello, "Digital Marketing", Hoepli
  • Francesco Di Costanzo, "Web Marketing per le PMI", Franco Angeli
  • Alessandra Farabegoli, "Digital Strategy", Apogeo

FAQ

Quali sono gli errori comuni da evitare nelle schede prodotto?

Gli errori comuni includono descrizioni troppo brevi o generiche, mancanza di dettagli tecnici, assenza di parole chiave SEO, e immagini di bassa qualità. Inoltre, trascurare le recensioni dei clienti e non aggiornare regolarmente le descrizioni può ridurre l'efficacia delle schede prodotto.

Come posso migliorare il tasso di conversione delle mie schede prodotto?

Per migliorare il tasso di conversione, è importante ottimizzare le descrizioni per SEO, includere immagini e video di alta qualità, e aggiungere recensioni e testimonianze dei clienti. L'uso di call to action chiare e persuasive può anche incentivare gli acquisti.

Quanto è importante la lunghezza della descrizione del prodotto?

La lunghezza della descrizione dipende dal tipo di prodotto. In generale, è importante fornire tutte le informazioni necessarie per aiutare il cliente a prendere una decisione informata. Tuttavia, le descrizioni troppo lunghe possono risultare noiose, quindi è fondamentale trovare un equilibrio tra dettaglio e leggibilità.

Quali strumenti posso utilizzare per analizzare e migliorare le mie schede prodotto?

Esistono vari strumenti come Google Analytics, Semrush e Ahrefs che possono aiutare a monitorare le performance delle schede prodotto e suggerire miglioramenti. Inoltre, l'uso di software di A/B testing può aiutare a capire quale versione delle descrizioni funziona meglio.

Come posso integrare le schede prodotto con i social media?

Le schede prodotto possono essere integrate con i social media attraverso la condivisione di link diretti, l'uso di plugin social per recensioni e commenti, e l'implementazione di campagne pubblicitarie mirate. Le piattaforme social possono anche essere utilizzate per raccogliere feedback e recensioni dei clienti, aumentando così la visibilità e la credibilità dei prodotti.

Questo approfondimento è stato curato da Enrico Mainero, Consulente web marketing attivo a Roma e provincia da oltre 15 ani.

Da sottolineare che se la tua società mostra interesse per i servizi di Consulente SEO, puoi contattarci al numero 800 119 270.

Autore: Enrico Mainero

Immagine di Enrico Mainero

Dal 2011 Direttore Responsabile e Amministratore unico di ElaMedia Group SRLS. Mi dedico prevalentemente all'analisi dei siti web e alla loro ottimizzazione SEO, con particolare attenzione allo studio della semantica e al loro posizionamento organico sui motori di ricerca. Sono il principale curatore dei contenuti di questo Blog (assieme alla Redazione di ElaMedia).

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